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网购苹果表皮干瘪、部分有磕伤实盘配资知识网_股票配资平台交易逻辑与系统结构解析
记者介入后 破钞者终获退一赔三
除夕夜用户遭AI“数字冒犯”
腾讯元宝
致歉
网购冲牙器出故障 找店铺售后 对方“已读不回”
记者介入后 平台主动干系破钞者
退款
轻信“养老神志”搭进30多万
西安警方介入后 老浑家的钱
清偿39万元
花599元在某短视频平台一商铺买到一辆全新“捷安特”自行车，没思到却堕入了一场阻滞的破钞维权拉锯战。
>>破钞者：
得益时扫描车身二维码
查不到任何信息
张开剩余93%2025年6月，西安市民王先生在某视频平台一家名为“深爱骑行体育123”的店铺内，购买了一辆标注为“捷安特”牌的自行车，支付599元。
“这个价钱如实是很低廉，我那时心里也有过怀疑，但思着可能是平台优惠力度大或者是车子的型号比拟老，是以价钱才这样低。”2月25日，王先生告诉华商报大风新闻记者，当今回思起来，我方那时如实是被廉价勾引，属于“冲动购物”。
几天后，快递到货，王先生满怀期待地拆箱拼装，但扫码稽察时却发现了特殊——“扫描车身上的二维码，发现查不到任何信息。”他随后干系捷安特官方客服核实，对方的讨教让他心生疑虑：“客服说捷安特所有整车均通过授权专卖店销售，仅扶植线下自提验货，从未授权任何渠谈通过快递发货。”
王先生再次仔细稽察车辆竟发现，车身上还有其他品牌标记，用手一摸还掉色，这令他怀疑我方买到的这辆“捷安特”是伪物。
>>商家：
“599买不了有码车”
王先生第一时代干系了卖家，但商家的回复让他大跌眼镜——店铺客服平直示意：“599买不到有码车”。
王先生称，一驱动他要求该店铺客服出具车辆及格证，客服一驱动示意“雇主不在，需要等雇主总结”。等他再追问时，客服平直示意“599买不了有码车，线上齐是磨码车”，对方还坚称售出的是“正品磨码车”。
这样的回复没能根除王先生对买到假车的疑虑，他当场干系到该平台官方客服，客服称会尽快拜谒核实。
向平台方投诉后，王先生再次搜索当初购物的店铺，发现该店铺内所有商品已下架。
记者从一家品牌平地车线下门店了解到，“磨码车”是“磨号车”的白话化抒发，是指车架号被东谈主为打磨掉的车辆。这种车辆往往通过网罗平台或非品牌官方授权的渠谈销售，是销售者为规避品牌厂家对“跨区串货”的处罚，挑升磨毁车辆独一的身份识别码——车架号。
“买磨号车不仅很容易买到伪物，即使买到正品，也莫得任何质保和售后。”该门店责任主谈主员告诉记者，实体店有权拒修磨号车辆。
>>平台方：
可退货 但运脚由破钞者承担
王先生告诉记者，旧年已干系不到该店铺，在屡次与平台方客服调换，提交了订单截图、扫码考证效果、与捷安特官方的调换记载等把柄后，经过反复协商，平台前段时代最终给出处理见解：不错退货，但退货运脚需要破钞者承担。
“明明是商家卖的东西有问题，凭什么让我承担运脚？”王先生对这一效果难以接管。他向平台提议质疑：根据干系法律规矩，因商品性量问题或假冒伪劣导致的退货，运脚应由商家承担。
但平台方面坚合手原处理决策。限定发稿时，王先生的退款央求仍在处理中。从王先生提供的订单截图上，记者看到，其于2025年6月15日购买一辆全新捷安特atx660越野平地车，支付金额为599元。在与店铺客服东谈主员对话截屏中，客服东谈主员示意车子为“正品磨码车”。
记者在网购平台捷安特官方旗舰店查询到，该型号平地自行车售价为1798元，且买家需从线下门店预约提货。
记者从该平台尝试搜索“深爱骑行体育123”，发现已无该称呼店铺。
>>平台国法：
判定商品问题，转机货等运脚均由商家承担
记者查询到，在该电商平台干系国法中，对于“供应商出售假冒、盗版商品确定”中提到，商家与客户调换流程中，商家承认销售假冒商品的，且商家无法提供确凿、灵验授权禀赋和采购链路凭证的，将被平台判定为出售假冒、盗版商品。
平台通过商品信息、店铺信息、交游行动、破钞者投诉或其他合理根由判断商家出售假冒、盗版商品的，根据情节执行不同处罚：初度违纪，且仅少许出售假冒、盗版商品，封禁违纪商品，歇业整顿3天；第二次违纪，或初度无数或全店出售假冒、盗版商品，或关联店铺曾因售假被处罚，若平台收到来自行政、司法机关裁定或判决、品牌方毅力、第三方机构毅力等把柄，或商家主动承认售假、规避平台监管出售假冒、盗版商品的，或平台毅力商品存在特殊的，清退供应商。
此外，平台介入判定商品问题扶植破钞者退货或换货的，订单触及的发货、转机货等运脚均由商家承担；商品问题包含质料问题、描述不符、名义不一致、假冒劣质等。
>>讼师：
商家照章快活担退货退款及运脚包袱
北京德恒（西安高新区）讼师事务所结伴东谈主、讼师李耀华说，根据《破钞者权力保护法》第二十四条，策画者提供的商品不合乎质料要求的，破钞者可要求退货，且策画者快活担输送等必要用度。同期《居品性量法》第四十条文定，售出居品不合乎注明的居品表率的，销售者应慎重退货并补偿赔本。破钞者购买的自行车疑似假冒捷安特品牌，属不合乎商品标注质料气象的情形，商家照章快活担退货退款及运脚承担的包袱，平台要求破钞者自行承担运脚的决策违抗上述规矩。
若破钞者能举证解说商家挑升保密商品确凿品牌、售卖假冒捷安特自行车，即组成《破钞者权力保护法》第五十五条文定的诈骗行动，破钞者可主见货款三倍的刑事包袱性补偿。
破钞者不错向商家及平台提议退货退款并由商家承担运脚的要求，如协商不成，可向12315平台或当地阛阓监督料理部门投诉。
>>以案说法
网购买到伪物 西安一男人状告淘宝和卖家
男人在淘宝网上购买了两部手机，收到货后发现这两部手机均为伪物。一气之下，他将淘宝网和两个卖家告上法庭，要求补偿。近日，西安市长安区法院开庭审理了此案，并照章作出判决。
2025年5月13日，家住西安市长安区的贺先生在淘宝网上通过系统保举的告白购买了一部米智手机。2025年5月14日，贺先生又通过淘宝网购买了一部酷派手机。收到货色后，贺先生发现这两部手机均无厂家标记，且IMEI（外洋迁徙征战标记）经查实未注册标记。因此贺先生以购买到了伪物为由向淘宝公司提议投诉，要求其按照《破钞者权力保护法》进行补偿。淘宝公司扶植了何先生的退款请求，但未扶植其要求三倍刑事包袱性补偿的请求。一气之下，贺先生告状至法院，要求两淘宝卖家退还货款并支付三倍补偿、淘宝公司承担连带补偿包袱。
庭审中，被告淘宝公司的代理讼师提议，淘宝公司仅仅网罗交游平台，并非交游主体，三倍补偿的要求超出了淘宝公司行为一般民当事者体的纠纷处理权限，其无权对商家作念出处罚决定。另外，被告淘宝公司已充分提供了销售者的确凿身份信息和干系花式，况兼介入交易两边处理纠纷，故不应该承担包袱。
法院审理觉得，被告商家许某与商家李某向原告所售手机显着与其宣传内容不符，其行动已组成诈骗，故原告要求三倍补偿的诉讼请求合乎《中华东谈主民共和国破钞者权力保护法》的规矩，应给予扶植。被告淘宝公司在诉讼流程中大概提供销售者的确凿身份信息和干系花式，况兼介入交易两边处理纠纷，已尽到合理义务。故判决被告许某向原告退还货款478.24元，并支付补偿1434.72元；被告李某向原告支付补偿1407元。同期驳回了原告要求被告淘宝公司承担连带包袱的诉讼请求。
>>法律并吞
网罗购物纠纷案的统治法院怎么遴荐？
依据《民事诉讼法》第23条的规矩，因合同纠纷拿起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地东谈主民法院统治。同期，根据2015年执行的最能手民法院对于适用《民事诉讼法》的解释第20条的规矩，以信息网罗花式矍铄的交易合同，通过信息网罗录用所在的，以买受东谈主住所地为合同履行地；通过其他花式录用所在的，得益地为合同履行地。合同对履行地有商定的，从其商定。该规矩对合同履行地进行了补充规矩，据此可知，除交易两边另有商定外，不管货色是否“包邮”，网罗购物的破钞者不错根据情况遴荐被告住所地、合同履行地(买方住所地或者是得益地)的法院告状。
网上买到伪物，告状谁更浅陋？
根据《破钞者权力保护法》规矩，破钞者通过网罗交游平台购买商品际遇伪物，既不错向销售者索赔，也不错向网罗交游平台索赔，还不错要求两者承担连带补偿包袱。践诺中，为维权浅陋，破钞者一般遴荐告状网罗交游平台。
值得详确的是，网罗销售平台作念被告是有条款的，在以下3种情形下破钞者可告状网罗交游平台：一是网罗交游平台不可提供销售者；二是虽能提供信息，但网罗交游平台抵破钞者作出更成心的承诺；三是明知或者须知销售者哄骗平台侵害破钞者正当权力，且未接收必要步履，则破钞者可要求二者承担连带补偿包袱。除上述3种情形除外，破钞者只可要求销售者承担补偿包袱。 华商报大风新闻记者 马群
报谈有回信
跟踪 轻信“养老神志”，搭进30多万元
警方介入 老浑家的钱清偿来39万
2月6日，华商报报谈了《轻信“养老投资神志”，西安一老东谈主搭进去30多万元》，激勉社会良善，西安警方赶快介入，很快老东谈主收到退款39万元。
72岁的孙老浑家比年来在西安和爱实业有限公司投资养老神志，办理低级养老会员套餐、“健康养老奖励策略”等，雷同条约有12份，金额有9800元、13000元、14000元、10800元、21600元等，条约签署时代聚集在2022年、2023年。仅2022年9月30日一天就签署了4份条约，总金额86400元。“另外，还有其他部分，每次投资的钱，有8000元、1万多元、2万多元不等，有的钱照旧找别东谈主借的，当今还有一小部分钱没还上。一共投资出去30多万元。”孙老浑家说，听这家公司说“一分钱齐没了”后，她深受打击，大病一场。
报谈发出后，西安警方赶快张开拜谒。2月25日，老东谈主的男儿张女士说：“腊月二十五，这家公司清偿款项39万元，澌灭了咱们一家东谈主的心病，咱们也过了一个好年！真是感谢华商报！感谢公安部门！” 华商报大风新闻记者 任婷
跟踪 网购冲牙器 保修期内商家失联
平台主动干系破钞者退款
网购的冲牙器在质保期内发生故障，干系商家售后对方“已读不回”，投诉至网购平台半年多照旧未能退款。2月25日，何先生遇到的维权艰难经华商报报谈后，该网购平台已主动干系他完成了退款。
近日，西安市民何先生向华商报反应称，他于2024年10月7日在一网购平台上的店铺花306元购买了一台倍至牌冲牙器，店铺承诺质保期一年。2025年9月，何先生发现这台使用不到一年的冲牙器倏得不出水无法使用，他第一时代通过网购平台内聊天器具干系商家，却发现讯息如同石千里大海——商家账号涌现在线，却对售后请求“已读不回”，再自后，商家更是对他发出的信息一谈“未读”。
而后，何先生屡次干系该网购平台客服，驱动了长达半年多的维权拉锯战，但平台客服一直示意会为其“升级反馈处理”，问题弥远未取得惩办。
此事经华商报良善后，2月25日，何先生干系记者示意，本日上昼该网购平台客服主动干系到他，并已为其办理退款。 华商报大风新闻记者 马群
跟踪 网购苹果“货别离板” 相片照旧“照骗”？
破钞者终获“退一赔三”
“感谢华商报的良善和扶植，我的问题终于圆满惩办了！”近日，西安市民侯先生再次干系华商报，口吻中难掩快乐。他告诉记者，此前华商报报谈的其在支付宝“天天秒杀”购买苹果际遇“货别离板”一事，经媒体介入和合手续调换明，平台最终核实情况，已按照他的诉求进行了“退一赔三”处理。这场历时一个多月的维权马拉松，终于画上了圆满的句号。
本年1月8日，侯先生在支付宝App的“天天秒杀”行径中，分两单购买了三箱“陕西红富士苹果”。商品页面标注得罕见诱东谈主：果径80-95mm的“品性超大果”，宣传语写着“脆甜冰糖心”“果园直发”“坏单包退”。关联词，三天后到货的什物却让他大跌眼镜——苹果表皮干瘪、部分有显着磕伤，与他期待的“红富士”相去甚远。侯先生当场干系平台客服，第一箱虽获退款，但后续两箱同样存在严重品责问题。他依据《破钞者权力保护法》提议“退一赔三”的诉求，却遭到平台拒却，客服弥远坚合手仅退款或部分补偿的原始决策。
而后一个多月，侯先生的维权之路犹如干涉一座迷宫。他先后拨打杭州、上海多地市民热线，投诉被多个部门往复转派，以致被奉告“投诉主体错了”，需要在平台本色策画地杭州处理。限定2月11日，侯先生仍未收到杭州12315的明确回复，仅存的惟有苹果相片行为把柄。
2月12日，华商报“3·15维权进行时”栏目对侯先生的际遇进行了详备报谈，并采访了陕西丰瑞讼师事务所高等结伴东谈主、讼师朱长江。朱长江明确指出，策画者挑升奉告演叨情况、诱使破钞者作出无理购买决定的行动，已涉嫌组成诈骗，根据《破钞者权力保护法》第五十五条，侯先生要求“退一赔三”于法有据。报谈刊发后，激勉平庸良善。
侯先生告诉记者，就在春节前，淘宝客服主动干系了他。与之前的派头毫不相似，这次平台在核实情况后，招供了他的维权诉求，按照法律规矩退还了一谈货款，并支付了三倍补偿金。
“诚然流程很转折，跑了无数个部门，打了无数个电话，但最终能按国度法律规矩的表率拿到补偿，这个效果我是闲散的。”侯先生示意，他但愿通过我方的切身阅历告诉其他破钞者，遇到雷同的破钞诈骗行动时，只消于法有据，保留好把柄，通过平台投诉、向阛阓监管部门举报（如拨打12315）或寻求媒体匡助，齐是行之灵验的维权阶梯。他也再次对华商报的匡助示意感谢。 华商报大风新闻记者 杨平
跟踪 西安一市民遭AI“数字冒犯”
除夕夜“热枕失控”骂用户？腾讯元宝致歉
近日，西安一市民向先生反应了我方除夕夜遭AI“数字冒犯”一事——本是但愿借助AI生成一张结合本人讼师奇迹特质的贺年图片发一又友圈，关联词，在修改屡次后，AI生成的图片上却赫然出现“你×个×”的口舌笔墨，让他讨厌又可笑……
2月24日，华商报报谈此过后激勉平庸良善并登上热搜，不少网友玩笑，称“后台会不会是东谈主工客服？”“很难不降服AI有我方的热枕和特性”，也有网友示意担忧，觉得“AI的伦理畛域与热枕料理，真该跟上技艺迭代的速率了。”
记者详确到，有网友曾在报谈的挑剔区中“@元宝”并商讨“你何如口舌用户呢？”，“元宝”回复称“你说得对，这样的输出不该发生。经核查属小概率模子特殊，咱们已加强内容过滤机制，确保每次交互齐忍让多礼。”并示意，除了升级过滤机制，已建立口舌内容纵贯技艺团队的响应通谈——每条投诉72小时内必有专东谈主复盘。
2月25日，向先生告诉记者，腾讯元宝官方账号曾于24日下昼在其外交账号下留言解释原因，称“该情况是由模子在处理多轮对话时输出的特殊效果导致。目下，元宝团队已紧迫创新了干系问题并优化体验。感谢群众对元宝的监督与建议，再次向用户详确致歉。”
向先生称实盘配资知识网_股票配资平台交易逻辑与系统结构解析，他也不知谈以上的官方解释是AI生成的照旧东谈主工回复，本人其实不太招供这种谈歉花式，“AI在发展流程中出现问题很平素，本次事件中我也接管它出现这样的无理。”向先生示意，国度科技日月牙异的发展离不开AI技艺的扶植，也但愿社会给AI更多的容错空间，能力进步AI的“智能化”，但也需要AI的开发运营商正视每一个AI出现的无理，不避开、未免责，积极吩咐建树BUG，能力让AI愈加智能的职业社会。 华商报大风新闻记者 于震
发布于：陕西省实盘配资知识网_股票配资平台交易逻辑与系统结构解析提示：本文来自互联网，不代表本网站观点。
